Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных покупателей сайта korpe-kids.kz и действует в отношении всей информации, которую оператор может получить о пользователе во время использования сайта.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель «KORPE KIDS», ИИН 020821500139.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные мы собираем

Мы не запрашиваем документы, удостоверяющие личность, и иные чувствительные персональные данные.

Мы не собираем и не храним данные банковских карт. Номер карты, срок её действия и код CVC2/CVV2 вводятся на защищённой странице обслуживающего банка и продавцу не передаются.

3. Цели обработки

• оформление, обработка и исполнение заказа;
• доставка товара покупателю;
• связь с покупателем по вопросам заказа, доставки и возврата;
• исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовое основание

Основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, которое он даёт, оформляя заказ на сайте, а также необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект.

5. Передача третьим лицам

Персональные данные передаются только в объёме, необходимом для исполнения заказа:

• службам доставки — фамилия, имя, телефон, адрес доставки;
• обслуживающему банку — сведения, необходимые для проведения и возврата платежа;
• Meta Platforms, Inc. — как оператор WhatsApp Business Platform, через который ведётся переписка с покупателем;
• уполномоченным государственным органам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Персональные данные не продаются, не передаются в рекламных целях и не распространяются иным способом.

6. Срок хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения покупателя, если иной срок не установлен законодательством.

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных на сайте осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.

8. Права субъекта персональных данных

Покупатель вправе:

• получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
• требовать изменения или дополнения своих данных, если они неполны или неточны;
• требовать блокирования или уничтожения своих данных, если они обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации этих прав следует обратиться по телефону +7 706 430 21 24 или по адресу kalmurza01@gmail.com. Обращение рассматривается в течение 3 рабочих дней.

9. Файлы cookie и пиксели

Сайт использует файлы cookie для корректной работы, запоминания предпочтений пользователя и сбора обезличенной статистики посещений, а также пиксели рекламных систем для измерения эффективности рекламы. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут стать недоступны.

10. Автоматические ответы в WhatsApp

Часть сообщений в WhatsApp обрабатывается автоматически. В любой момент вы можете попросить связать вас с человеком — мы ответим лично.

11. Дети

Наши товары предназначены для детей, но покупателями и адресатами коммуникации выступают взрослые. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет.

12. Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу korpe-kids.kz/privacy.html.